Política de privacidad
Te explicamos de forma clara qué datos tratamos, para qué y qué derechos puedes ejercer.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
PHOTOORIGINALGIFTS, S.L. (marca comercial Publiguindas), CIF B06719215, Avenida de Extremadura, 30, 06830 La Zarza (Badajoz), España. Correo: ventas@publiguindas.es. Teléfonos: +34 924 366 059 y +34 695 262 297.
2. Datos y finalidades
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Consultas y presupuestos | Responder solicitudes y preparar propuestas. | Consentimiento y medidas precontractuales. |
| Cuenta y pedidos | Gestionar el registro, compra, personalización, pago, entrega, facturación y posventa. | Ejecución del contrato y obligaciones legales. |
| Atención y reclamaciones | Resolver incidencias, devoluciones, garantías y ejercer o defender reclamaciones. | Contrato, obligación legal e interés legítimo. |
| Seguridad | Prevenir fraude, accesos indebidos y usos abusivos. | Interés legítimo y obligaciones de seguridad. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar novedades u ofertas cuando se hayan solicitado o exista una relación previa que lo permita. | Consentimiento o interés legítimo conforme a la LSSI; baja disponible en cada comunicación. |
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, NIF/CIF cuando sea necesario, datos del pedido, archivos o diseños aportados para personalizar productos, comunicaciones e información técnica de seguridad. Los datos obligatorios se identifican en cada formulario.
3. Destinatarios
Solo comunicaremos los datos cuando sea necesario a entidades financieras y pasarelas de pago, empresas de transporte, proveedores que intervengan en la fabricación o personalización, servicios tecnológicos, alojamiento, soporte y asesoría, y administraciones públicas cuando exista obligación legal. Los proveedores acceden únicamente bajo contrato y para prestar el servicio correspondiente.
4. Transferencias internacionales
Si un proveedor tecnológico trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigiremos una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida conforme al RGPD. La información concreta del proveedor estará disponible a petición del interesado.
5. Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables; las consultas, durante el tiempo necesario para atenderlas y defender posibles responsabilidades; las comunicaciones comerciales, hasta retirar el consentimiento u oponerse; y las cuentas, mientras permanezcan activas o hasta solicitar su supresión, sin perjuicio de los bloqueos legalmente exigibles.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos, escribiendo a ventas@publiguindas.es o a la dirección postal indicada. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Menores y seguridad
La tienda no está dirigida a menores de 14 años. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales, indicando la fecha de revisión.